Logistic Officer - Shipping & Export

La société

Distributeur officiel du groupe Volvo (Volvo Construction, Equipement, Volvo Trucks, Volvo Bus & Volvo Penta), SMT Africa propose une large gamme de produits dans plus de vingt pays d'Afrique du Nord, de l'Ouest et Centrale.
Nous exploitons un remarquable réseau de vente et de service en propre, avec une agilité opérationnelle et un esprit d'entreprise. Notre équipe d'experts en mécanique et en après-vente a construit, au cours des 10 dernières années, un niveau de qualité de service dont nous sommes tous fiers.
Afin de renforcer notre département logistique avec une expertise supplémentaire, nous sommes actuellement à la recherche d'un "Logistic Officer - Shipping & Export" pour notre bureau d'Anvers.

Fonction

Le "Logistic Officer - Shipping & Export" est principalement responsable de l'organisation de la documentation, du transport et d'autres exigences afin d'expédier des pièces détachées à nos filiales et à nos clients directs en Afrique.
Les envois sont expédiés par voie express, par avion ou par bateau.

Le "Logistic Officer - Shipping & Export" est responsable de l'ensemble du processus, depuis le lancement des cueillettes jusqu'à la facturation, en passant par le respect de toutes les règles et réglementations applicables en matière d'exportation, la réservation du transport et le suivi jusqu'à l'arrivée des marchandises en Afrique.

Il analyse également les coûts de livraison et recommande des méthodes de transport plus rentables. Il traite les réclamations des clients et enquête sur les problèmes de livraison. Il peut s'agir de produits endommagés, de livraisons tardives ou perdues et de réclamations d'assurance.
- Organiser les réservations et la documentation avec tous les fournisseurs ou partenaires de transport ;
- Respecter les cut off's (= dates de départ promises) ;
- Suivi des délais de livraison ;
- Conformité douanière et suivi ;
- Facturation ;
- Lancement des prélèvements ;
- Contrôle des coûts.

Profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme en logistique, chaîne d'approvisionnement ou équivalent par expérience ;
• Vous avez une expérience préalable dans la gestion des expéditions internationales ;
• Capacité à travailler avec des systèmes ERP et des programmes basés sur Microsoft, principalement Outlook et Excel ;
• Connaissance des Incoterms, des lettres de crédit, des documents de transport ;
• Compétences en matière de saisie de données ;
• A l'aise avec des lignes de communication courtes avec les différentes parties prenantes et les clients ;
• Organisé avec une bonne gestion du temps, multi-tâches ;
• Bonne capacité à résoudre les problèmes ;
• Capable de gérer la complexité ;
• Orienté vers les délais et capable de travailler sous pression ;
• Esprit d'équipe.

Offre

• Un salaire en fonction de votre expérience et de vos résultats ainsi que des avantages extra-légaux (assurance groupe, assurance hospitalisation, chèques-repas, indemnités de représentation, ...) ;
• Une réelle opportunité d'enrichir votre expérience et de développer vos compétences ;
• Une fonction à rayonnement international qui allie autonomie et initiative ;
• Un cadre à dimension humaine et une culture d'entreprise dynamique, volontaire et ambitieuse, où l'esprit d'équipe, la satisfaction du client, la flexibilité et la qualité de ses services sont reconnus comme ses principales valeurs.